«الأهلي» يحصد جائزة «جي بي مورغان» لتقدير الجودة للتحويل بالدولار

كرّم بنك جي بي مورغان، البنك الأهلي الكويتي، بجائزة تقدير الجودة العالمية لتحويلات الأموال بالدولار عن 2024 للسنة الثالثة على التوالي، بعد حصوله على نسبة 98.78 % في إجراءات المعالجة المباشرة (STP) عن فئة «MT103»، ليكون بذلك من بين البنوك القليلة في منطقة الشرق الأوسط التي حققت أعلى المعدلات في التقييم السنوي.

وتختص فئة «MT103» للجائزة التي انطلقت عام 1997 من قبل «جي بي مورغان» بعمليات التحويل التي لا تقل عن 10 آلاف دولار، ويتم منح جائزة تقدير الجودة فيها للبنوك التي تحقق معدلات تتراوح بين 90 و98.9 %، تقديراً لتنفيذ تعاملات المقاصة بالدولار بمستوى رفيع من التميز من دون أي تدخل يدوي من الموظفين، ولتحقيق نتائج مثالية للمعالجة المباشرة من خلال جودة إداراتها لإجراءات تحويلات سويفت.

وتعكس النسبة العالية التي حصل عليها البنك التطور الدائم الذي يشهده على مستوى خدماته المتعلقة بتنفيذ الحوالات المالية وفق المعايير العالمية، في ظل التقدم الدائم الذي يشهده على مستوى خدماته ضمن خطة التحول الرقمي التي يواصل العمل عليها.

وزار وفد من «جي بي مورغان»، مقر «الأهلي»، لتسليم الجائزة بحضور مدير عام إدارة العمليات محمد البلوشي، ومناقشة سبل التعاون المستقبلية بين الجانبين، ما ينعكس إيجاباً على تقديم المزيد من الخدمات المتطورة للعملاء.

وبهذه المناسبة، أعرب البلوشي عن سعادته بنيل البنك جائزة تقدير الجودة لتحويلات الأموال بالدولار من قبل مؤسسة عالمية رائدة مثل جي بي مورغان للعام الثالث على التوالي، ما يعكس الجهود المتواصلة التي يبذلها فريق العمل ونجاحه في الحصول على ثقة العملاء بإجراء معاملاتهم المصرفية المتنوعة باستخدام حلوله المصرفية المتنوعة.

وأكد البلوشي، حرص «الأهلي» على تجاوز توقعات العملاء باستمرار، من خلال ابتكار المزيد من الحلول الرقمية التي تواكب التطورات في القطاع المصرفي على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية، شاكراً الجميع على ثقتهم بالبنك واختيارهم إياه كشريك مفضل لهم في السوق المحلي.

وبين أن الحصول على جائزة تقدير الجودة العالمية من «جي بي مورغان» جاء نتيجة تدريب الموظفين وإمكاناتهم وخبراتهم العالية ومواكبتهم الدائمة للتقنيات الحديثة في القطاع المصرفي، لافتاً إلى أن الفترة المقبلة ستشهد تقديم المزيد من الحلول المصرفية الجديدة لمتابعة التميز في العمليات وتقديم خدمات استثنائية للعملاء.

وأكد البلوشي، أن «الأهلي سيواصل تطوير أنظمته باستمرار، بما يرسخ مكانته المميزة في القطاع المصرفي ونلتزم بتطوير علاقاتنا مع جميع الشركاء بمن فيهم جي بي مورغان للاستفادة من التطورات التي يشهدها القطاع المصرفي لتقديم خدمات استثنائية ترقى بتنافسيتنا إلى أعلى المستويات».