“جينيسيس” الكويت تفتتح أكبر منشأة 3S في العالم وترسخ معايير جديدة لتجربة العملاء الفاخرة
في خطوة استراتيجية بارزة تعكس مكانة دولة الكويت كأحد أهم الأسواق لقطاع السيارات الفاخرة في المنطقة، أعلنت شركة شمال الخليج التجارية، الوكيل الحصري لعلامة “جينيسيس” في دولة الكويت، عن افتتاح أكبر منشأة متكاملة (3S) للعلامة التجارية على مستوى العالم.
وتأتي هذه الخطوة الكبيرة تجسيداً لالتزام “شمال الخليج” المتواصل بالارتقاء بتجربة العملاء إلى آفاق جديدة، وتعزيز الحضور الإقليمي لعلامة “جينيسيس” الفاخرة عبر تقديم منظومة خدمات متكاملة تجمع بين الفخامة والابتكار التكنولوجي تحت سقف واحد.
ويمثل هذا الإنجاز محطة بارزة في مسيرة جينيسيس؛ حيث تم تصميم المنشأة الجديدة لتقديم تجربة متكاملة تجمع بين المبيعات (Sales)، والخدمة والصيانة (Service)، وقطع الغيار الأصلية (Spare Parts) ضمن بيئة راقية تعكس فلسفة العلامة القائمة على الفخامة الكورية المعاصرة والابتكار والاهتمام بأدق التفاصيل.
منظومة متكاملة لرحلة العميل والضيافة الراقية
وتوفر المنشأة تجربة امتلاك متكاملة تبدأ منذ لحظة استقبال العميل وتستمر عبر مختلف مراحل رحلته مع العلامة، بما يضمن أعلى مستويات الراحة والخدمة الشخصية والضيافة الراقية التي أصبحت جزءاً أساسياً من هوية جينيسيس عالمياً. كما تضم صالة عرض حديثة تستوعب أحدث طرازات جينيسيس، إلى جانب مرافق متطورة لخدمات ما بعد البيع، ومناطق مخصصة لاستقبال العملاء والاستشارات الشخصية وتجارب القيادة، بما يضمن تجربة استثنائية ترتقي إلى تطلعات عملاء العلامة في الكويت.
وقد جرى الكشف عن هذا الصرح المعماري والخدمي الجديد خلال فعالية إعلامية خاصة (Media Walk-Around)، جمعت كوكبة من ممثلي وسائل الإعلام المحلية والإقليمية، ونخبة من المؤثرين وصناع المحتوى الرقمي؛ حيث اطلع الحضور خلال الجولة الاستكشافية على الأقسام المتطورة للمنشأة، وتعرفوا عن قرب على فلسفة التصميم الفريدة لـ “جينيسيس” ورؤيتها المستقبلية الطموحة لترسيخ مكانتها في السوق الكويتي، إلى جانب تجربة معايير الضيافة الفاخرة الاستثنائية التي توفرها لروادها.
محطة استراتيجية تعيد تعريف مفهوم الفخامة العصرية
من جهته، أكد الرئيس التنفيذي لمجموعة شمال الخليج التجارية رائد ترجمان أن افتتاح هذه المنشأة يمثل محطة استراتيجية بالغة الأهمية في مسيرة “جينيسيس” بدولة الكويت، ويجسد الإيمان الراسخ بمستقبل العلامة ومكانتها المتنامية ضمن قطاع السيارات الفاخرة.
وأوضح أنه منذ انطلاق “جينيسيس” كعلامة مستقلة، أثبتت قدرتها الفائقة على إعادة تعريف مفهوم الفخامة العصرية من خلال الجمع بين التصميم الراقي، التكنولوجيا المتقدمة، وتجربة العملاء الاستثنائية.
بيئة متكاملة وثقة مطلقة بالسوق الكويتي
وأضاف الرئيس التنفيذي رائد ترجمان: «إن تدشين أكبر منشأة جينيسيس (3S) في العالم من قلب دولة الكويت يحمل دلالة خاصة بالنسبة لنا، ويعكس حجم الثقة الكبيرة التي نضعها في العلامة وفي السوق الكويتي على حد سواء»، مشيراً إلى أن الهدف الأساسي لم يكن مجرد إنشاء مركز أكبر حجماً فحسب، بل بناء بيئة متكاملة ومستدامة ترتقي بتجربة امتلاك السيارة إلى مستوى جديد من التميز، والخدمة الشخصية، والضيافة الراقية.
وتابع: «نحن نؤمن يقيناً بأن مستقبل العلامات الفاخرة في عالم المحركات لا يُقاس فقط بالمنتجات والسيارات التي تقدمها، بل بالتجربة الشاملة والمتكاملة التي يعيشها العميل ويلمسها في كافة مراحل الخدمة».
الكويت سوق محوري يرسخ معايير الفخامة
من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لشركة جينيسيس الشرق الأوسط وأفريقيا، عمر الزبيدي، أن دولة الكويت تُعد إحدى الأسواق الاستراتيجية والمحورية المهمة للعلامة في المنطقة، مشدداً على أن افتتاح هذه المنشأة المتميزة يترجم الثقة المستمرة بالسوق الكويتي وقوة الشراكة الراسخة مع مجموعة شمال الخليج التجارية.
وأشار الزبيدي إلى أن هذه المنشأة تضع معياراً جديداً وغير مسبوق لتجربة العملاء الفاخرة التي تسعى “جينيسيس” إلى تقديمها وتعميمها عبر مختلف أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا.
واختتم الزبيدي تصريحه قائلاً: «تعكس هذه المنشأة الرائدة رؤية جينيسيس العميقة في تقديم تجربة راقية ومتكاملة تجمع بين الفلسفة التصميمية المتميزة، والتكنولوجيا الفائقة والمتقدمة، والخدمة الشخصية المخصصة، بما يسهم مباشرة في تعزيز وتوثيق علاقتنا مع عملائنا، ويرسخ مكانة العلامة وريادتها في المنطقة».
صرح فخم يدعم خطط التوسع والنمو المستقبلي
وفي السياق ذاته، أعرب مدير علامة جينيسيس في الكويت، مروان أبو خليل، عن فخر واعتزاز الإدارة بافتتاح هذا الصرح الفخم، الذي وصفه بأنه يمثل نقطة انطلاق جديدة ومحورية لمرحلة النمو المقبلة لعلامة “جينيسيس” في السوق الكويتية.
وأوضح أبو خليل أن هذه المنشأة المتطورة ستسهم بفعالية في تعزيز عمليات المبيعات ودعم خطط التوسع والانتشار المستقبلية، من خلال تقديم تجربة خدمات متكاملة ونوعية ترتقي بتوقعات العملاء تعكس المعايير العالمية للعلامة وتواكب تطلعات العملاء الحاليين والمستقبليين.
استراتيجية التوسع الإقليمي والفخامة المعاصرة
ويأتي افتتاح المنشأة الجديدة ضمن استراتيجية “جينيسيس” الرامية إلى تعزيز حضورها الإقليمي وتوسيع شبكة منشآتها وفق أعلى المعايير العالمية، مع التركيز على تقديم تجارب استثنائية تتمحور حول العملاء وتعكس فلسفة العلامة في الفخامة المعاصرة والضيافة الراقية.
ومع تدشين هذا المركز، تواصل “جينيسيس” ترسيخ مكانتها كإحدى أسرع العلامات الفاخرة نمواً في سوق السيارات، مؤكدة التزامها المطلق بتقديم تجربة متكاملة تتجاوز التوقعات، وتعزز حضورها القيادي في الكويت والشرق الأوسط وأفريقيا.
