• نوفمبر 23, 2024 - 8:15 مساءً

وزير الداخلية لموظفي «الإقامة» و«المرور»: سهلوا معاملات أهل الكويت بدون تعقيد أو مماطلة

افتتح نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد مبنى إدارة شؤون الإقامة النموذجي ومبنى إدارة مرور محافظة الأحمدي، حيث طالب بتسهيل معاملات أهل الكويت بدون تعقيد أو مماطلة، مؤكدا أن وزارة الداخلية حريصة على تطوير آليات العمل في إداراتها المختلفة بما يضمن تقديم خدمة متميزة للمراجعين.
واستهل الخالد جولته بإزاحة الستار عن اللوحة التذكارية لافتتاح المبنى ومن ثم تفقد أرجاءه المبنى ومرافقه ومنشآته واستمع إلى شرح كامل ومفصل من اللواء د. أبوصليب حول مكونات المبنى من صالات مخصصة للانتظار وفحص وتدقيق معاملات المراجعين وغرف الحاسب الآلي والدعم الفني لنظم المعلومات المجهزة بأحدث التقنيات لإنجاز المعاملات بأقصى سرعة ممكنة ولتسهيل إجراءات خدمة المراجعين، إضافة إلى مركز خدمة المواطن وإنجاز معاملات المواطنين من زيارات وتأشيرات والقسم الخاص بمعاملات الشركات والمؤسسات.
وتأكد الخالدر في بداية جولته على أن المبنى مزود بما يراعي خدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل حركتهم وإتمام إجراءاتهم دون صعوبة أو مماطلة سواء كان داخل الإدارة أو في إجراء المعاملات.
وأعرب عن ارتياحه واعتزازه بالخطط الرامية لخفض معدلات المباني المستأجرة لأجهزة وإدارات وزارة الداخلية، مضيفا أن الوزارة مستمرة في إنشاء المباني النموذجية لدوائرها المختلفة وسينتهي قريبا عهد المباني المؤجرة.
وأبدى وزير الداخلية ارتياحه وسعادته بهذا الإنجاز وحرص الإدارة المعنية على استكمال البنية الأساسية لجميع مرافق وزارة الداخلية والعمل على إنجازها في أوقات قياسية بالنظر إلى ضخامتها وتعدد مرافقها وما يتبعها من خدمات وتجهيزات على درجة عالية من الاتقان وباستخدام أحدث النظم والأجهزة.
ونوه بأهمية دور العاملين على خدمة المراجعين وضرورة العمل وفق ما تدربوا عليه لينعكس ذلك على أدائهم في التعامل وليبلغوا المستوى المرجو، حيث حثهم على تسهيل معاملات اهل الكويت بدون تعقيد او مماطلة.
وأكد على أن الأقسام التي شاهدها وانطباع المراجعين داخل المبنى لا بد أن يستمر، مشددا على أن الارتقاء بالعمل لا يأتي الا من خلال الإحساس بالمسؤولية تجاه هذا العمل، وداعيا الجميع إلى استمرارية العطاء بروح الفريق الواحد وإنجاز الأعمال بكل رحابة صدر وسرعة واتقان.
والتقى معاليه خلال جولته بعدد من المراجعين واستمع إلى رأيهم بمستوى الخدمات التي توفرها لهم الإدارة ومقترحاتهم لتطوير آليات العمل فيها حيث عبّروا عن شكرهم وتقديرهم لجهود الوزارة في تقديم خدمات أمنية بأسلوب حضاري ومتطور مما يسهل الإجراءات.
وعقب ذلك افتتح نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد مبنى إدارة مرور الاحمدي حيث ازاح الستار عن اللوحة التذكارية للمبنى وقص شريط الافتتاح.
ثم تفقد ارجاء المبنى ومرافقه ومنشآته واستمع إلى شرح كامل ومفصل حول مكونات المبنى من اقسام وما يحتويه من تجهيزات تقنية لتسهيل إجراءات المراجعين.
وقام بزيارة قسم المركبات واستمع إلى شرح مفصل من وكيل وزارة الداخلية المساعد لشؤون المرور اللواء عبدالله المهنا ومساعد المدير العام للإدارة العامة للمرور لشئون تنظيم السير والتراخيص اللواء فهد الشويع عما يحتويه مبنى المرور من اقسام والية العمل المتبعة، حيث اعطى بعض الارشادات والنصائح للموظفين.
وتفقد كذلك قسم المخالفات وتنفيذ الاحكام، داعيا الموظفين إلى ضرورة تقديم أفضل الخدمات للمراجعين وتسهيل معاملاتهم وفقا للقانون.
واطلع الخالد على الخطط الموضوعة في مجال الخدمات المرورية والقواعد النوعية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمراجعين واستفسر عن الية العمل وكيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية وإجراءات تسويتها.
والتقى مع بعض المراجعين مستفسرا منهم عن سرعة انجاز معاملاتهم وما اذا كانت هناك صعوبات تواجههم، مؤكدا اهتمامه بتوفير كافة الخدمات للمواطنين والمقيمين، كما استمع منهم عن كيفية إجراءات تخليص معاملاتهم والعوائق التي يواجهونها.
ومن جانبه عبر محافظ الاحمدي الشيخ فواز الخالد عن سعادته بافتتاح المقر الجديد لإدارة شؤون الإقامة، ومبنى إدارة شؤون المرور النموذجي في محافظة الاحمدي، مؤكدا ان هذا الإنجاز يأتي في إطار الرغبة السامية لحضرة صاحب السمو الأمير الشيخ صباح الأحمد لتوفير مختلف الخدمات للمواطنين والمقيمين في أماكن سكنهم من أجل راحتهم وتوفير الوقت والجهد.
ورحب بنائب رئيس الوزراء وزير الداخلية الشيخ محمد الخالد الحمد الصباح وقيادات الوزارة في محافظة الاحمدي، معربا عن جزيل شكره على التجاوب والتعاون الملموس والدعم اللا محدود الذي لمسه، لافتا إلى ان هذين المقرين كانا من المطالب الملحة لأبناء المحافظة خلال الفترة السابقة.
من جانبه قال الفريق سليمان الفهد: إن وزارة الداخلية حريصة على تطوير منشآتها وفق خطة زمنية رسمت بدقة بما يضمن تقديم خدمة متميزة للمراجعين، مردفا أن هذا الإنجاز يأتي ترجمة لهذه الخطة، ومؤكدا على أن الوزارة مستمرة في بلورة تصورات لخطط تحديث ترمي إلى مواكبة المستجدات على الصعيدين الإداري والأمني.
من ناحيته اكد وكيل وزارة الداخلية المساعد لشئون المرور اللواء عبدالله المهنا ان العاملين في إدارات المرور لا يألون جهدا في سبيل انجاز معاملات المواطنين والمقيمين بكل سهولة ويسر، مشيرا إلى ان ابواب مكتبه مفتوحه بشكل دائم لاستقبال كل من لديه أي شكوى أو استفسار.
من جهته لفت وكيل وزارة الداخلية المساعد لشئون الجنسية والجوازات اللواء الشيخ مازن الجراح إلى ان قطاعات الداخلية تسعى إلى تقديم أفضل مستوى من الخدمات الأمنية للمراجعين منوها إلى ان بابه مفتوح لاستقبال أي استفسار أو شكوى من أي شخص وفي أي وقت للعمل على حلها وتذليل أي عوائق تعترضهم.

Read Previous

بتبرع 200 مليون دولار من سمو الأمير .. الكويت تغيث الأسر النازحة في البصرة

Read Next

رؤساء البرلمانات العربية يشيدون بدور الكويت المحوري في لم الشمل العربي

0 0 votes
تقييم المقال
Subscribe
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments

Most Popular

0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x