admin 
أفاد البنك الأهلي الكويتي بأن موظفيه يعملون باستمرار على ابتكار العديد من الحلول الرقمية الجديدة من أجل خدمة العملاء وتوفير أفضل التقنيات المصرفية في جميع الأوقات، ضمن خططه للتحول الرقمي وتقديم خدمات سلسة وسريعة لجميع العملاء، وذلك من منطلق الأهمية الكبيرة التي يوليها البنك لدعم حملة «لنكن على دراية» بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، بهدف توعية وتثقيف العملاء ومواكبة التغيرات المستمرة في الصناعة المصرفية.
وتشمل الخدمات الرقمية التي يقدمها «الأهلي»، إمكانية فتح حساب مصرفي، وطلب إصدار بطاقات مصرفية متنوعة، وطلب كشف حساب، وتقديم طلب للحصول على القروض بمختلف أنواعها، وتحويل الأموال، وغيرها من المنتجات التي يمكن الاستفادة منها بسهولة ويسر.
وتشكل الخدمات الرقمية ركيزة أساسية لدى «الأهلي» وضمن حملة لنكن على دراية، ولذا يقوم بابتكار العديد من الحلول الرقمية لعملائه ضمن حرصه على تحقيق الشمول المالي وتقديم خدمات لكافة الشرائح على مدار الساعة في الكويت.
وينشر «الأهلي» العديد من الفيديوهات التوعوية التي تنبه العملاء حول سبل استخدام خدماته الرقمية وتجنب سبل الاحتيال المصرفي والمالي، ويعرّف بطريقة استخدام تطبيقه على الأجهزة الذكية، ويحذر من الضغط على الروابط المشبوهة، ويدعو العملاء لاستخدام المواقع الآمنة عند إجراء معاملاتهم عبر الإنترنت، والتأكد من صحة جميع البيانات قبل تنفيذ أي عملية دفع أو شراء عبر الإنترنت.
ويعمل «الأهلي» على تطوير منصاته الرقمية باستمرار، من أجل تقديم أحدث التقنيات في الصناعة المصرفية، ما يواكب أهداف حملة لنكن على دراية التي تركز على ضمان توعية العملاء حول التطورات المستمرة في القطاع وتشجيعهم على استخدام التكنولوجيا عند إتمام معاملاتهم المالية والمصرفية.
ويتيح «الأهلي» أيضاً عبر موقعه الإلكتروني مستندات مختلفة للتعريف بحملة لنكن على دراية، تتضمن جميع الحلول المصرفية التي يعرضها والنصائح اللازمة والمعلومات الضرورية حول سبل الاستفادة منها، وهو ما يساهم بتعزيز الثقافة المصرفية والمالية لدى مختلف العملاء.
